Jak zatrzymać pracownika sprzątającego na dłużej w Twojej organizacji?
Personel sprzątający pełni kluczową rolę w utrzymaniu czystości, higieny i estetyki w różnych typach obiektów zarówno komercyjnych jak na przykład biura, hotele, zakłady produkcyjne jak i instytucjonalnych typu szkoły, urzędy czy szpitale. Jeśli jesteś szefem zespołu sprzątającego lub prowadzisz firmę sprzątającą zwróć uwagę, że dbanie o pracowników sprzątania przynosi wymierne korzyści dla Ciebie i Twojej organizacji. Co więcej, naprawdę niewiele potrzeba, żeby zatrzymać pracownika sprzątającego na dłużej.
Zwiększenie wydajności pracy personelu sprzątającego
Pracownicy, którzy czują się docenieni i dobrze traktowani, zwykle wykazują większą produktywność. Ich motywacja i zaangażowanie w wykonywanie powtarzalnych i monotonnych obowiązków będzie się zwiększać i w konsekwencji doprowadzi do lepszej wydajności i jakości pracy. Jako szef lub kierownik firmy sprzątającej możesz być pewien, że skróci się czas i spadną koszty wykonywanych zadań w obiekcie.
Ograniczenie zjawiska porzucania pracy
Największym problemem w firmach sprzątających jest duża fluktuacja kadr najniższego szczebla. Duża rotacja kadr potrafi zniweczyć pracę, którą wykonałeś, żeby zdobyć klienta. Problem ten dotyka zwłaszcza średnich i małych firm sprzątających, które nie mają wyspecjalizowanego działu HR. Dlatego zwróć uwagę, w jaki sposób motywujesz i angażujesz pracowników w codziennej pracy. Umiejętne wykorzystanie dostępnych narzędzi zarządzania pracownikami liniowymi potrafi zachęcić ich do pozostania na dłużej w firmie, co z kolei obniża koszty rekrutacji i szkolenia nowych pracowników.
Uśmiechnięty personel wizytówką Twojej firmy sprzątającej
Dobrze traktowany personel sprzątający ma pozytywny wpływ na atmosferę w miejscu pracy. Zwróć uwagę na fakt, że uśmiechnięty i zadbany personel przyczyni się do promowania kultury szacunku i wartościowania wszystkich ról (nawet tych sprzątających) w organizacji. Jako szef organizacji czy zespołu wiesz dobrze, że łatwiej i przyjemniej się pracuje w “uśmiechniętym” otoczeniu, prawda? Poza tym uśmiech na twarzy i zaangażowanie jest czynnikiem wyróżniającym spośród innych konkurencyjnych firm.
Zdrowie i bezpieczeństwo
Dbanie o personel sprzątający obejmuje również zapewnienie bezpiecznych warunków pracy, takich jak odpowiednie szkolenia, sprzęt i odzież ochronna. To nie tylko zmniejsza ryzyko wypadków, ale także pokazuje pracownikom, że ich bezpieczeństwo jest priorytetem. Czując się bezpiecznie Twój personel będzie bardziej przywiązany do firmy lub organizacji, w której pracuje i rzadziej będzie myślał o zmianie pracy.
Jak dbać o personel sprzątający?
Podsumowując, dbanie o personel sprzątający ma wiele korzyści. Tworzy to pozytywne środowisko pracy, które sprzyja produktywności, retencji pracowników, jakości usług i bezpieczeństwu. Warto zauważyć, że "dbanie" oznacza nie tylko odpowiednie wynagrodzenie, ale również szacunek, możliwości awansu, szkolenia, bezpieczne warunki pracy i uznania za dobrą pracę.
Dodatkowo zwróć uwagę na narzędzia, sprzęt i urządzenia czyszczące, jakie zapewniasz swoim pracownikom - one również potrafią zwiększyć zaangażowanie i przyjemność z wykonywanej pracy. Dobrym i wydajnym sprzętem po prostu łatwiej i przyjemniej się sprząta.
Jeśli potrzebujesz wsparcia i doradztwa w zakresie prowadzenia firmy sprzątającej skontaktuj się z nami.
autor: Bartosz Wiśniewski, doradca w firmie Haerson Urządzenia Czyszczące i instruktor w Akademii Profesjonalnego Sprzątania
